12.17.2012

「非死不可」的吸Fans大法





相信每個 marketer 都一定想練成《笑傲江湖》的吸星大法,將每個對手的粉絲都吸過來變成自己的顧客。其中一個可以量化成果大家每日都在揣摩的就是比梅姐更百變的Facebook平台。(內地的朋友除了跟我們一樣叫「面書」外,還會它做「非死不可」)

有落手落腳經營 facebook page 的朋友都知道而家每出一個post都只有大概15-20%的 organic fans 會見到。除左好的內容和落 facebook ad 有可能幫到手之外點樣可以令到個 post 更有接觸到 fan page 以外的 potential fans 也是非常值得研究的地方。





正因為 facebook page post 的曝光率計算方法時有調整,所以便轉載以下的一遍文章同大家 update 一下。

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這個演講的主題是 Facebook EdgeRank 101: Understanding How Facebook Determines What Gets Shown to Your Fans and Users on Their Newsfeed,主講人是 PostRocket 的 Tim Chae。 它們的產品現在追蹤了3萬個Fan Pages,等於2億5千萬的粉絲,所以能得到很多關於粉絲頁的數據資料。透過數據分析的角度來看,很多經驗與表面上看到的其實很不一樣。





下面是它們的一些 Facebook Page 管理心得:


Share > Comment >>> Like
一篇 post 如果粉絲願意分享它,則效果(Reach)遠大於留言 (>3x)。而分享與留言的效果,則遠遠遠遠大於 like 數量。也就是再多人點 like 也沒有什麼用處。要想辦法刺激粉絲分享或留言。

Timing is important
如果粉絲頁要選一個最重要的事情最佳化,那就是貼文的時間。不過最佳的貼文的時間不像是一般人談論的下午 1:00,因為 EdgeRank 的計算會根據當時所有可以出現在該粉絲 Timeline 上的 Objects 一起排序,所以如果大家都在那個時候貼,你的 Reach 反而不會好。而要找到最佳時機的方式,則是要適著調整你的貼文時間,再看看類似的貼文的 Reach 各是如何。如果你的用戶分散在全球,則你可能要改為同一則留言內容分成好幾個時間貼出。

Frequency is important
最好每天能夠貼一篇以上的文章,且一旦開始經營粉絲頁,則要想辦法繼續下去(一天一篇或是某個頻率)。一旦你中斷了一段時間,粉絲頁的數據就會 reset 重來。

Network proximity
EdgeRank 與粉絲的密度很有關係,如果你的粉絲是互相認識的,則彼此會互相加權。也就是說,如果你要買粉絲,則是先買同一個區域(一個城市,一個國家,...)內的人先開始比較好。

Insight export data
Insight 有很多資料沒有透過圖表顯示出來,所以最好能夠 export 出 Post Level Data 自己分析。

Video > Picture, Text ~= Picture
影片的 Reach 效果比照片好,而最近因為一些調整,文字的效果也與照片差不多了。

Jump on Facebook's new product fast
Facebook 通常對於自己推出的新產品都有一開始的加成效果,所以能夠盡量與新產品結合可以加倍宣傳。一段時間前推出的 Offer 功能可能就還有不錯的加成效果。



原文刊載於 run, tempo, run




12.14.2012

合家歡歌舞愛情浪漫處景式大龍鳳





老婆同車有乜關係? 當然有男人會當正㗎車係老婆咁鍚。但老婆始終是一生一世的伴侶,好丈夫為她花點心思乃天經地義。

聽聞傳統的日本男人在家裡說一不二,一不幫助做家務,二不會氹老婆開心,三不在外人面前講自己老婆好話,在臨終前肯對老婆一聲 "多謝" 就算是對老婆的最大回報了。雖然現在的年輕男人在第一條上已經有了很大的進步,但是第二和第三條仍然有待改善。而日本的妻子當然就千依百順,心裡暗想要食到老公做的一口飯恐怕要等到下輩子。



 


可能是這個男尊女卑的傳統,就令到日本女仕對一個識得講 "我愛你" 的溫柔老公,產生一陣莫名的感動。更令這條合家歡載歌載舞的大龍鳳 video 不停被 "些牙",羨慕的女仕們只能分享時順便許個願,希望自己努力洗衫煮飯湊仔的時候,亦有同樣的 Amazing Moment 降臨。

能夠欣賞親戚朋友落力表演經已非常感動,而片中的爸爸相信都已經成為日本的模範老公。所以大家不妨對身邊的女仕好一點,可能會有意想不到 word of mouth :-)





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